Повернення товару
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром
продавця ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ наразі можна провести 2 способами: - Через магазини нашої мережі дилерів (повернення можливе не раніше ніж через 3 дні з моменту отримання товару)
Обравши спосіб повернення товару через магазин ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ ви отримаєте:
✓ Повернення коштів протягом 5-7 днів
✓ Великий вибір магазинів, де можна швидко повернути товар
✓ Можливість повернення у зручний для вас час
✓ Легкий обмін товару на аналогічну модель іншого розміру* *за умови, що товар не був у використанні, збережено товарний вигляд та етикетки
✓ Допомогу наших
консультантів у виборі
Через відділення Нової Пошти у разі відсутності у вашому місті магазину ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ за допомогою послуги ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ *повернення через НП стосується лише інтернет-замовлень Як повернути товар, придбаний на сайті ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку, через магазин:
1. Заповнити та підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні). Зверніть увагу, при заповненні заяви на повернення онлайн замовлення, ви маєте обов’язково вказати номер банківської карти, з якої Ви сплачували за це замовлення. Якщо Ви не заповнили заяву попередньо, то в магазині є можливість отримати бланк заяви і заповнити його на місці.
2. Повернути товар в оригінальній упаковці, зі збереженням бірок, ярликів, етикеток. Зверніть увагу, через магазин Ви можете повернути як все замовлення, так і будь-яку кількість товарів з нього (наприклад, лише один). Для цього у заяві на повернення потрібно вказати, який саме товар повертають (його найменування, артикул, ціну).
3. Зарахування коштів після повернення інтернет-замовлення буде здійснено на банківську карту, з якої було здійснено оплату інтернет-замовлення (повернення за доставку не здійснюється), протягом 5-7 днів. Як повернути товар, придбаний на сайті ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку, Новою Поштою:
1. Заповнити і підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні).
2. Упакувати ТОВАР в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, також необхідно повертати), вкласти в упаковку зверху на товар: Заяву на повернення та Накладну на повернення (цей документ також міститься в замовленні).
Якщо Накладної на повернення в коробці з ТОВАРОМ не було, відправляйте без цього документу.
3. Відправити товар кур’єрською службою.
4. Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів з дати подачі заявки (повернення за доставку не здійснюється). * При оформленні «Заяви на повернення товару» просимо вас перевіряти достовірність вказаних вами даних (П.І.Б., номер телефону, адреса, паспортні дані, номер картки). Інакше це може ускладнити процедуру повернення коштів та збільшити терміни на її здійснення. ⟩⟩
Адреса для повернення: відділення №1, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, . ФОП Чокан Софія Романівна ЄДРПОУ 3570111669
Контактна особа: Чокан Софія Романівна (тел.0980906888)
Сторона, що оплачує послуги: отримувач, безготівковий розрахунок
Оцінка вартості товару дорівнює вартості товару, який повертається ВАЖЛИВО! Якщо Ви повертаєте декілька різних замовлень, то потрібно оформити кожне повернення окремою товаро-транспортною накладною. Якщо Ви повертаєте декілька товарів із одного замовлення, то потрібно оформити повернення цих товарів однією товаро-транспортною накладною, вказавши в ній необхідну кількість місць.
Повернення товарів продавців-партнерів здійснюється іншим чином.
Навіть якщо Ви отримали товар у відділенні Укрпошти, відправити повернення потрібно через Нову Пошту або один із магазинів нашої мережі. Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки повернення на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення, або неправильно заповненої Заяви на повернення. Якщо в роздрібному магазині товар був оплачений за сервісом «Оплата частинами» від ПриватБанк, то повернення можна зробити лише у магазині, у якому цей товар було оплачено. Повернення грошей за доставку здійснюється тільки в разі отримання товару із дефектами. На жаль, ми не можемо прийняти повернення в таких випадках: - Минуло понад 14 днів з моменту отримання товару - За відсутності заповненої «Заяви на повернення товару» - При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін. - Якщо товари були у вжитку Шкода, але ми не можемо оформити повернення на:ювелірні вироби з дорогоцінних металів;. Весь перелік товарів, які не підлягають поверненню, визначений Постановою Кабінета Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
Заміна бракованого товару Якщо товар був придбаний через сайт ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку з дефектом або дефект виявлено під час експлуатації, товар можна повернути такими способами:
1. Повернути товар, через роздрібний магазин в якому ви придбали наш годинник. Важливо! Ви можете звернутися у будь-який роздрібний магазин котрий є нашим дилером (з чеком і товаром).
1.1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; - відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
1.2. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків: - розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; - вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. Оцінку дефекту товару і рішення щодо можливості повернення зможе дати відповідальна особа магазину.
2. Через перевізника Нова Пошта Важливо! Перед поверненням, потрібно надіслати лист на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
з детальною інформацією (фото браку, опис браку і чи був товар у використанні). Тільки після цього буде розглянуто Ваш запит і надана відповідь на лист. Для обміну бракованого товару або у випадку втрати/пошкодження документів на повернення, зверніться за телефоном +380960906888 або напишіть на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
Джерело: https://ukrainianmilitary.com/
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром
продавця ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ наразі можна провести 2 способами: - Через магазини нашої мережі дилерів (повернення можливе не раніше ніж через 3 дні з моменту отримання товару)
Обравши спосіб повернення товару через магазин ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ ви отримаєте:
✓ Повернення коштів протягом 5-7 днів
✓ Великий вибір магазинів, де можна швидко повернути товар
✓ Можливість повернення у зручний для вас час
✓ Легкий обмін товару на аналогічну модель іншого розміру *за умови, що товар не був у використанні, збережено товарний вигляд та етикетки
✓ Допомогу наших консультантів у виборі
Через відділення Нової Пошти у разі відсутності у вашому місті магазину ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ за допомогою послуги ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ *повернення через НП стосується лише інтернет-замовлень Як повернути товар, придбаний на сайті ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку, через магазин:
1. Заповнити та підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні). Зверніть увагу, при заповненні заяви на повернення онлайн замовлення, ви маєте обов’язково вказати номер банківської карти, з якої Ви сплачували за це замовлення. Якщо Ви не заповнили заяву попередньо, то в магазині є можливість отримати бланк заяви і заповнити його на місці.
2. Повернути товар в оригінальній упаковці, зі збереженням бірок, ярликів, етикеток. Зверніть увагу, через магазин Ви можете повернути як все замовлення, так і будь-яку кількість товарів з нього (наприклад, лише один). Для цього у заяві на повернення потрібно вказати, який саме товар повертають (його найменування, артикул, ціну).
3. Зарахування коштів після повернення інтернет-замовлення буде здійснено на банківську карту, з якої було здійснено оплату інтернет-замовлення (повернення за доставку не здійснюється), протягом 5-7 днів. Як повернути товар, придбаний на сайті ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку, Новою Поштою:
1. Заповнити і підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні).
2. Упакувати ТОВАР в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, також необхідно повертати), вкласти в упаковку зверху на товар: Заяву на повернення та Накладну на повернення (цей документ також міститься в замовленні).
Якщо Накладної на повернення в коробці з ТОВАРОМ не було, відправляйте без цього документу.
3. Відправити товар кур’єрською службою.
4. Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів з дати подачі заявки (повернення за доставку не здійснюється). * При оформленні «Заяви на повернення товару» просимо вас перевіряти достовірність вказаних вами даних (П.І.Б., номер телефону, адреса, паспортні дані, номер картки). Інакше це може ускладнити процедуру повернення коштів та збільшити терміни на її здійснення. ⟩⟩
Адреса для повернення: відділення №1, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, . ФОП Чокан Софія Романівна ЄДРПОУ 3570111669
Контактна особа: Чокан Софія Романівна (тел.0980906888)
Сторона, що оплачує послуги: отримувач, безготівковий розрахунок
Оцінка вартості товару дорівнює вартості товару, який повертається ВАЖЛИВО! Якщо Ви повертаєте декілька різних замовлень, то потрібно оформити кожне повернення окремою товаро-транспортною накладною. Якщо Ви повертаєте декілька товарів із одного замовлення, то потрібно оформити повернення цих товарів однією товаро-транспортною накладною, вказавши в ній необхідну кількість місць.
Повернення товарів продавців-партнерів здійснюється іншим чином.
Навіть якщо Ви отримали товар у відділенні Укрпошти, відправити повернення потрібно через Нову Пошту або один із магазинів нашої мережі. Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки повернення на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення, або неправильно заповненої Заяви на повернення. Якщо в роздрібному магазині товар був оплачений за сервісом «Оплата частинами» від ПриватБанк, то повернення можна зробити лише у магазині, у якому цей товар було оплачено. Повернення грошей за доставку здійснюється тільки в разі отримання товару із дефектами. На жаль, ми не можемо прийняти повернення в таких випадках: - Минуло понад 14 днів з моменту отримання товару - За відсутності заповненої «Заяви на повернення товару» - При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін. - Якщо товари були у вжитку Шкода, але ми не можемо оформити повернення на: ювелірні вироби з дорогоцінних металів;. Весь перелік товарів, які не підлягають поверненню, визначений Постановою Кабінета Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
Заміна бракованого товару Якщо товар був придбаний через сайт ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку з дефектом або дефект виявлено під час експлуатації, товар можна повернути такими способами:
1. Повернути товар, через роздрібний магазин в якому ви придбали наш годинник. Важливо! Ви можете звернутися у будь-який роздрібний магазин котрий є нашим дилером (з чеком і товаром).
1.1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; - відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
1.2. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків: - розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; - вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. Оцінку дефекту товару і рішення щодо можливості повернення зможе дати відповідальна особа магазину.
2. Через перевізника Нова Пошта Важливо! Перед поверненням, потрібно надіслати лист на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
з детальною інформацією (фото браку, опис браку і чи був товар у використанні). Тільки після цього буде розглянуто Ваш запит і надана відповідь на лист. Для обміну бракованого товару або у випадку втрати/пошкодження документів на повернення, зверніться за телефоном +380960906888 або напишіть на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром
продавця ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ наразі можна провести 2 способами: - Через магазини нашої мережі дилерів (повернення можливе не раніше ніж через 3 дні з моменту отримання товару)
Обравши спосіб повернення товару через магазин ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ ви отримаєте:
✓ Повернення коштів протягом 5-7 днів
✓ Великий вибір магазинів, де можна швидко повернути товар
✓ Можливість повернення у зручний для вас час
✓ Легкий обмін товару на аналогічну модель іншого розміру* *за умови, що товар не був у використанні, збережено товарний вигляд та етикетки
✓ Допомогу наших консультантів у виборі
Через відділення Нової Пошти у разі відсутності у вашому місті магазину ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ за допомогою послуги ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ *повернення через НП стосується лише інтернет-замовлень Як повернути товар, придбаний на сайті ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку, через магазин:
1. Заповнити та підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні). Зверніть увагу, при заповненні заяви на повернення онлайн замовлення, ви маєте обов’язково вказати номер банківської карти, з якої Ви сплачували за це замовлення. Якщо Ви не заповнили заяву попередньо, то в магазині є можливість отримати бланк заяви і заповнити його на місці.
2. Повернути товар в оригінальній упаковці, зі збереженням бірок, ярликів, етикеток. Зверніть увагу, через магазин Ви можете повернути як все замовлення, так і будь-яку кількість товарів з нього (наприклад, лише один). Для цього у заяві на повернення потрібно вказати, який саме товар повертають (його найменування, артикул, ціну).
3. Зарахування коштів після повернення інтернет-замовлення буде здійснено на банківську карту, з якої було здійснено оплату інтернет-замовлення (повернення за доставку не здійснюється), протягом 5-7 днів. Як повернути товар, придбаний на сайті ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку, Новою Поштою:
1. Заповнити і підписати «Заяву на повернення товару» (цей документ міститься в замовленні).
2. Упакувати ТОВАР в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, також необхідно повертати), вкласти в упаковку зверху на товар: Заяву на повернення та Накладну на повернення (цей документ також міститься в замовленні).
Якщо Накладної на повернення в коробці з ТОВАРОМ не було, відправляйте без цього документу.
3. Відправити товар кур’єрською службою.
4. Повернення коштів здійснюється впродовж 30 днів з дати подачі заявки (повернення за доставку не здійснюється). * При оформленні «Заяви на повернення товару» просимо вас перевіряти достовірність вказаних вами даних (П.І.Б., номер телефону, адреса, паспортні дані, номер картки). Інакше це може ускладнити процедуру повернення коштів та збільшити терміни на її здійснення. ⟩⟩
Адреса для повернення: відділення №1, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького. ФОП Чокан Софія Романівна ЄДРПОУ 3570111669
Контактна особа: Чокан Софія Романівна (тел.0980906888)
Сторона, що оплачує послуги: отримувач, безготівковий розрахунок
Оцінка вартості товару дорівнює вартості товару, який повертається ВАЖЛИВО! Якщо Ви повертаєте декілька різних замовлень, то потрібно оформити кожне повернення окремою товаро-транспортною накладною. Якщо Ви повертаєте декілька товарів із одного замовлення, то потрібно оформити повернення цих товарів однією товаро-транспортною накладною, вказавши в ній необхідну кількість місць.
Повернення товарів продавців-партнерів здійснюється іншим чином.
Навіть якщо Ви отримали товар у відділенні Укрпошти, відправити повернення потрібно через Нову Пошту або один із магазинів нашої мережі. Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки повернення на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення, або неправильно заповненої Заяви на повернення. Якщо в роздрібному магазині товар був оплачений за сервісом «Оплата частинами» від ПриватБанк, то повернення можна зробити лише у магазині, у якому цей товар було оплачено. Повернення грошей за доставку здійснюється тільки в разі отримання товару із дефектами. На жаль, ми не можемо прийняти повернення в таких випадках: - Минуло понад 14 днів з моменту отримання товару - За відсутності заповненої «Заяви на повернення товару» - При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін. - Якщо товари були у вжитку Шкода, але ми не можемо оформити повернення на:ювелірні вироби з дорогоцінних металів;. Весь перелік товарів, які не підлягають поверненню, визначений Постановою Кабінета Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
Заміна бракованого товару Якщо товар був придбаний через сайт ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку з дефектом або дефект виявлено під час експлуатації, товар можна повернути такими способами:
1. Повернути товар, через роздрібний магазин в якому ви придбали наш годинник. Важливо! Ви можете звернутися у будь-який роздрібний магазин котрий є нашим дилером (з чеком і товаром).
1.1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; - відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
1.2. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків: - розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; - вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. Оцінку дефекту товару і рішення щодо можливості повернення зможе дати відповідальна особа магазину.
2. Через перевізника Нова Пошта Важливо! Перед поверненням, потрібно надіслати лист на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
з детальною інформацією (фото браку, опис браку і чи був товар у використанні). Тільки після цього буде розглянуто Ваш запит і надана відповідь на лист. Для обміну бракованого товару або у випадку втрати/пошкодження документів на повернення, зверніться за телефоном +380960906888 або напишіть на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
Адреса для повернення: відділення №1, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького. ФОП Чокан Софія Романівна ЄДРПОУ 3570111669
Контактна особа: Чокан Софія Романівна (тел.0980906888)
Сторона, що оплачує послуги: отримувач, безготівковий розрахунок
Оцінка вартості товару дорівнює вартості товару, який повертається ВАЖЛИВО! Якщо Ви повертаєте декілька різних замовлень, то потрібно оформити кожне повернення окремою товаро-транспортною накладною. Якщо Ви повертаєте декілька товарів із одного замовлення, то потрібно оформити повернення цих товарів однією товаро-транспортною накладною, вказавши в ній необхідну кількість місць.
Повернення товарів продавців-партнерів здійснюється іншим чином.
Навіть якщо Ви отримали товар у відділенні Укрпошти, відправити повернення потрібно через Нову Пошту або один із магазинів нашої мережі. Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки повернення на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення, або неправильно заповненої Заяви на повернення. Якщо в роздрібному магазині товар був оплачений за сервісом «Оплата частинами» від ПриватБанк, то повернення можна зробити лише у магазині, у якому цей товар було оплачено. Повернення грошей за доставку здійснюється тільки в разі отримання товару із дефектами. На жаль, ми не можемо прийняти повернення в таких випадках: - Минуло понад 14 днів з моменту отримання товару - За відсутності заповненої «Заяви на повернення товару» - При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін. - Якщо товари були у вжитку Шкода, але ми не можемо оформити повернення на:ювелірні вироби з дорогоцінних металів;. Весь перелік товарів, які не підлягають поверненню, визначений Постановою Кабінета Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
Заміна бракованого товару Якщо товар був придбаний через сайт ЮКРЕЙНІАН МІЛІТАРІ або в мобільному додатку з дефектом або дефект виявлено під час експлуатації, товар можна повернути такими способами:
1. Повернути товар, через роздрібний магазин в якому ви придбали наш годинник. Важливо! Ви можете звернутися у будь-який роздрібний магазин котрий є нашим дилером (з чеком і товаром).
1.1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; - відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
1.2. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків: - розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; - вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. Оцінку дефекту товару і рішення щодо можливості повернення зможе дати відповідальна особа магазину.
2. Через перевізника Нова Пошта Важливо! Перед поверненням, потрібно надіслати лист на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
з детальною інформацією (фото браку, опис браку і чи був товар у використанні). Тільки після цього буде розглянуто Ваш запит і надана відповідь на лист. Для обміну бракованого товару або у випадку втрати/пошкодження документів на повернення, зверніться за телефоном +380960906888 або напишіть на електронну пошту office@ukrainianmilitary.com
Повернення товару
Повернення товару
+380 674502450
+41 78 3185828
office@ukrainianmilitary.com
+380 67 450 2 450
office@ukrainianmilitary.com
+380 67 450 2 450
office@ukrainianmilitary.com